Toma pedidos conversando
El cliente escribe como habla: «dos almuerzos y una gaseosa». Si prefieres, usa un menú con botones paso a paso.
Bot de pedidos por WhatsApp
Tu WhatsApp toma pedidos solo, mientras tú cocinas
Un bot con inteligencia artificial conversa con tus clientes, les muestra tu menú, arma el pedido con tus precios reales y lo manda directo a la cocina.
- Incluido en Pro y Restaurante
- Lo pruebas en el simulador
- Sin tarjeta
Responde al instanteTus clientes no esperan a que alguien desocupe las manos.
Usa tu menú realProductos, opciones y precios salen de tu catálogo.
El pedido llega soloEntra a Fogaly y a la cocina como cualquier otro.
01 · Cómo empezar
Tu bot, en tres pasos
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Conecta tu WhatsApp
Desde Fogaly, con el registro oficial de Meta y sin instalar nada. La aprobación de Meta puede tardar unos días; mientras tanto, pruebas el bot en el simulador.
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Carga tu menú
Sube una foto de tu carta y la IA arma tus productos. El bot los aprende solo, con sus opciones y precios.
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Los pedidos entran solos
El cliente escribe, el bot arma el pedido y lo confirma. Tú lo ves en Fogaly y la cocina empieza.
02 · Lo que hace por ti
Un mesero más, en tu WhatsApp
Entiende notas de voz
¿El cliente manda un audio? El bot lo pasa a texto y toma el pedido igual.
Recoger o domicilio
Pregunta cómo lo quiere, guarda la ubicación que comparte el cliente y suma el domicilio de su zona.
Cobra por transferencia
Envía tus cuentas o tu QR Bre-B. El cliente manda el comprobante y tú lo apruebas en Fogaly.
Avisa cómo va el pedido
Recibido, en preparación, listo, en camino y entregado. Y responde cuando preguntan «¿ya salió?».
Pasa a una persona
Si el cliente pide un asesor o algo se sale del pedido, la conversación llega a tu bandeja para que alguien del equipo la tome.
Así lo ves tú
Todas las conversaciones, en una bandeja
Desde el celular, la tablet o el computador ves qué atiende el bot, qué cliente espera respuesta y qué pedido tiene abierto cada uno. Tomas un chat con un toque y lo devuelves al bot cuando terminas.
Haz la cuenta
¿Cuánto te cuesta no contestar a tiempo?
En la hora pico, cada mensaje que se queda sin respuesta es un pedido que se va para otro lado.
Al mes dejas de vender
$ 2.600.000
El plan Pro, con el bot incluido, cuesta $ 89.900 al mes. Lo pagas con recuperar 5 pedidos al mes.
Recuperar esos pedidos Cálculo aproximado con tus números.03 · Tú tienes el control
Un bot que no se inventa nada
- Los productos, opciones y precios salen de tu catálogo: el bot nunca pone un precio.
- Solo confirma el pedido después de mostrarle el resumen al cliente.
- Respeta tu horario: si estás cerrado, no toma pedidos y avisa a qué hora abres.
- Solo atiende pedidos de tu restaurante, como lo exige Meta.
- Le das indicaciones: el tono, el plato del día o lo que no debe ofrecer.
- Decides si los pedidos del bot entran directo o esperan tu aprobación.
Indicaciones para el bot
«Saluda con cariño y trata de usted. Hoy el plato del día es sancocho de gallina. No ofrezcas domicilio después de las 9 p. m.»
Lo escribes una vez en Fogaly y el bot lo tiene en cuenta en cada conversación.
04 · Pruébalo sin riesgo
Háblale a tu bot antes de conectarlo
En la prueba gratis tienes un simulador dentro de Fogaly: le escribes como si fueras un cliente y ves cómo arma el pedido con tu menú. No gasta mensajes de WhatsApp ni necesitas conectar tu número.
Probar mi bot gratis05 · Planes
Incluido en los planes Pro y Restaurante
En el plan Micro tus clientes reciben los avisos del pedido por WhatsApp; el bot que toma pedidos viene en Pro y Restaurante. Todos los planes se prueban 14 días gratis, sin tarjeta.
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando ese WhatsApp en mi celular?
El número que conectas se atiende desde Fogaly, en la bandeja de WhatsApp, y deja de usarse en la app de WhatsApp del celular. Por eso te recomendamos un número solo para pedidos (puede ser una línea nueva). La bandeja de Fogaly la abres desde el celular, la tablet o el computador.
¿Cómo conecto mi número?
Desde Fogaly, con el registro oficial de Meta: te guiamos paso a paso. Si ya tienes una cuenta de WhatsApp Business en Meta, también se puede conectar. La aprobación de Meta puede tardar unos días.
¿El bot se puede equivocar?
No inventa productos ni precios: todo sale de tu catálogo, y el cliente ve el resumen antes de confirmar. Si no entiende algo, pasa la conversación a una persona de tu equipo.
¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con alguien?
La conversación llega a la bandeja de WhatsApp de Fogaly. Alguien del equipo la toma, responde y, cuando termine, la devuelve al bot.
¿Y si estoy cerrado?
El bot no toma pedidos fuera de tu horario de atención y le dice al cliente a qué hora abres.
¿Cuánto cuesta el bot?
Viene incluido en los planes Pro y Restaurante, con un cupo de respuestas cada mes; no pagas instalación. Con tu propio número, Meta te cobra directamente los mensajes que tienen costo según su tarifa, y en Fogaly ves tu consumo de cada mes.
¿Puedo probarlo sin conectar mi número?
Sí. Durante la prueba gratis le escribes a tu bot desde el simulador de Fogaly, con tu propio menú.
Deja que tu WhatsApp venda por ti
Pruébalo gratis. Sin tarjeta y sin conectar tu número.